13 березня 2020 року відбувся фінал кейсу WOW-Bank Challenge: клієнтський сервіс космічного рівня від UKRSIBBANK у м. Київ.

Однією з 10 команд фіналістів за результатами всеукраїнського відбору стала команда "Win-g-let" у складі студентів 4 курсу, факультету Економіки та підприємництва, спеціальності Економіка та організація бізнесу: Мартем'янової Тетяни, Гарагатої Таїсії, Лєпьошкіної Аліни та Самуся Павла з куратором к.е.н., доцентом кафедри Підприємництва та бізнес-адміністрування Бібік Наталією Валеріївною.

Кожна з команд пройшла тяжкий шлях, протягом якого на них чекав цілий квест: оцінити чинні стандарти обслуговування клієнтів Банку, проаналізувати ефективність систем забезпечення якості надання послуг, проаналізувати досвід видатних компаній в обслуговуванні клієнтів, створити ефективну сервісну модель обслуговування, яка дозволить зробити досвід клієнтів найкращим та найінноваційнішим.

У продовж написання кейсу учасникам була надана можливість зустрітися з менторами — досвідченими спеціалістами від #UKRSIBBANK — які консультували та давали фідбек на ідеї.

У столиці відбулася презентація кейсів фіналістів, після чого члени журі приступили до обговорення побаченого. Вони відмітили, що команди були на найвищому рівні, подякували за співпрацю та вручили пам'ятні подарунки.

Це був неймовірний досвід для кожної з команд! Ми бажаємо, успіхів і майбутніх перемог талановитим студентам, майбутнім успішним підприємцям.

 

Ми у соцмережах

facebook  instagram Wiki

Календар подій

Кафедри ХНУМГ

Банківські реквізити ХНУМГ

І тур 2020

Довідник абітурієнта ХНУМГ 2019

ХНУМГ ВСТУП

ХНУМГ ВСТУП

дист навч 19

ЦДОК копия

Вступ правила ХНУМГ

100

Довідник першокурсника ХНУМГ 2019

Додаткова освіта

Освітні ресурси

Баннер енерго

На сайті 189 гостей та користувачі відсутні